NUEVOS PROCEDIMIENTOS PARA TRAMITAR LOS PARTES DE ACCIDENTE

En el marco del proceso de inscripción y renovación de la Tarjeta Federativa FMM, válida para 2025, que cubre con un seguro de montaña contratado con Allianz a los afiliados de la Federación Madrileña de Montañismo, se han modificado algunos de los mecanismos correspondientes a la presentación de los partes de accidente.

En primer lugar debe saber, que la nueva póliza (vigente del 1-1-2025 al 31-12-2025) tiene un plazo máximo de presentación del parte de accidente de siete días (7 días) en las plataformas de asistencia Allianz; gestión que deberá ser realizada mediante llamada telefónica a través de los números 900 404 444 para comunicación de accidentes ocurridos en territorio español y por los teléfonos 0034 913255586 / 0034 914522915 para comunicar accidentes desde fuera del territorio nacional. Estos números también están disponibles en tu tarjeta federativa física y en el botón SOS de la licencia digital.

En la comunicación telefónica se debe facilitar la siguiente información:

• Datos del colectivo al que pertenece: Federación Madrileña de Montañismo
• N.º de póliza 056 379 695
• Datos personales del accidentado y patología de las lesiones.
• Fecha, lugar y descripción de la forma de ocurrencia.

En esa misma llamada, Allianz (hasta el 31/12/2025)  proporcionará un número de expediente que se deberá incluir al cumplimentar el formulario de presentación del parte de accidente. Este trámite, está a disposición en el botón “Rellena el formulario” de nuestra web,  o desde el botón de SOS de la licencia digital. Durante el procedimiento, la aseguradora te informará del centro médico concertado al que debe acudir el accidentado, o bien se puede seleccionar desde el listado de centros concertados Allianz y comunicar a la aseguradora tu elección.

En caso de Urgencia Vital, el lesionado podrá recibir la prestación de urgencia en el Centro Sanitario más próximo. Superada la primera asistencia y en un plazo máximo de 48 horas, el lesionado deberá ser trasladado al centro indicado por el Asegurador (Foto cortesía GERA)

Para tramitar el parte de accidente en nuestra web, deberás:

• Rellenar todos los campos el formulario (https://fmmlicencias.com/fmm/nuevoparte.aspx) y enviarlo.
• Recuerda que es necesario que incluyas el número de expediente que te ha proporcionado Allianz en la llamada de comunicación de parte de accidente entre otros campos obligatorios.
• Si no recibe la confirmación del trámite, vuelva al parte de accidente y compruebe que ha rellenado todos los campos obligatorios y vuelva a enviar el parte de accidente hasta que reciba el mensaje “El parte se ha tramitado correctamente”.
• Automáticamente recibirá, en el email indicado en el formulario, el parte de accidente sellado y firmado por la FMM. La compañía aseguradora Allianz y la Federación recibirán automáticamente una copia de ese parte de accidente y de la tarjeta federativa del afiliado.
• Si no encuentras el correo en su bandeja de entrada, revise otras carpetas como: comunicados, notificaciones o SPAM.
• Imprima el Parte de Accidente y FÍRMELO.

A partir de este procedimiento, podrá acudir al Centro Médico Concertado Allianz, donde deberá presentar el parte de accidente firmado. Recuerde solicitar siempre el informe médico correspondiente luego de su atención.

En los casos de seguimiento y/o autorizaciones, se debe remitir el Parte de Accidente, el informe de urgencias y las prescripciones por email a la siguiente dirección: [email protected]

En los casos URGENCIA VITAL, el lesionado podrá recibir la prestación de urgencia en el Centro Sanitario más próximo. Superada la primera asistencia y en un plazo máximo de 48 horas, el lesionado deberá ser trasladado al centro indicado por el Asegurador. En caso contrario, el Asegurador no se hará cargo de las facturas derivadas por estos servicios, salvo autorización expresa.